Covid19, Cigo: attive le procedure automatizzate per fare richiesta

Efficacia e tempestività. È da questa volontà che sono attive da oggi 18 marzo le nuove procedure automatizzate sul portale dell’Inps per l’inoltro delle domande di autorizzazione della Cassa Integrazione Guadagni Ordinaria (Cigo) con causale “Covid-19”.

Non solo migliorare i tempi, l’accuratezza delle valutazioni e il tracciamento dei controlli di quella che rappresenta la fase 1 della CIGO, ma anche limitare i rischi di errore grazie ad interventi procedurali che verificheranno attraverso riscontri automatici i requisiti rispetto alle informazioni presenti nelle banche dati dell’Istituto e richiameranno l’intervento degli operatori solo se effettivamente necessario per risolvere particolari criticità.

“Da tempo stiamo portando avanti un complesso percorso per elevare la qualità dei servizi e rispondere alle urgenti necessità dei cittadini – spiega il Presidente Inps Pasquale Tridico – con particolare attenzione sulla Cassa Integrazione, per la quale sono in arrivo diverse innovazioni impostate negli scorsi mesi, tra cui notevoli semplificazioni per la richiesta dei pagamenti, ovvero la fase successiva a quella delle autorizzazioni”.

“L’innovazione continua è parte integrante del costante impegno dell’Istituto per migliorare l’efficacia di una mole di prestazioni mai affrontata prima – aggiunge Tridico – pur con le stesse risorse e gli stessi dipendenti, in un’ottica di collaborazione con l’utenza e di evoluzione digitale del Paese”.

In particolare, il sistema automatizzato per le autorizzazioni prende in considerazione tutte le domande con causale “Covid-19” escluse quelle relative a “Sospensione Cigs”, che necessitano di essere verificate direttamente dalla sede Inps locale, e riguarda le cinque fasi della gestione delle domande Cigo Covid-19:

• caricamento domande telematiche su Sistema Unico;
• caricamento domande da Sistema Unico nella procedura “Nuova istruttoria Cigo”;
• esecuzione controlli di preistruttoria;
• esecuzione controlli di istruttoria;
• definizione delle domande validate.

La nuova procedura automatizzata per le autorizzazioni di Cigo, già testata con successo presso alcune sedi dell’Istituto, nel corso dei prossimi giorni sarà rilasciata in via definitiva per essere utilizzata dagli uffici Inps su tutto il territorio.